Success Stories | KMU | 5

Die übersehene Raupe im Schatten der grossen Konkurrenz

[ Dies ist noch ein fiktives Beispiel – vielleicht kann schon bald dein Firmenname hier als Referenz erscheinen – Dürfen wir auch Dein Reisebegleiter werden? ]

Die Raupe: Ein KMU kämpft darum, sich gegen grössere Wettbewerber zu behaupten. Es fehlt an den Mitteln und der Strategie, um seine Alleinstellungsmerkmale effektiv zu kommunizieren und neue Kunden zu gewinnen. Die Marketing- und Vertriebsaktivitäten sind fragmentiert und wenig datengesteuert. Die Raupe fühlt sich klein und unsichtbar im Schatten der grossen Schmetterlinge.

Die Transformation: Wir helfen dem KMU, seine Informationsarchitektur so zu optimieren, dass es seine Kunden besser versteht und personalisierte Angebote entwickeln kann. Durch die Implementierung von Agile Information Governance wird sichergestellt, dass Kundendaten effektiv gesammelt, analysiert und genutzt werden können, um Marketing- und Vertriebsstrategien zu verbessern. Es werden Prozesse etabliert, um Kundenfeedback systematisch zu erfassen und in die Produktentwicklung einfliessen zu lassen. Der Fokus liegt auf der Nutzung von Informationen als strategischen Vorteil, um die Sichtbarkeit und Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

Der Schmetterling: Das KMU hat seine Position im Markt gestärkt und kann sich erfolgreich gegen grössere Wettbewerber behaupten. Es versteht seine Kunden besser und kann massgeschneiderte Angebote entwickeln, die genau deren Bedürfnisse treffen. Die Marketing- und Vertriebsaktivitäten sind datengesteuert und effektiv, was zu einer höheren Kundenbindung und Neukundengewinnung führt. Die übersehene Raupe hat sich in einen leuchtenden Schmetterling verwandelt, der seine Einzigartigkeit selbstbewusst präsentiert.

Dürfen wir auch Dein Reisebegleiter werden?